日本離乳食・小児食育学会の活動やセミナーに関して、よくあるご質問にお答えいたします。

セミナーに関しての質問

Q医院でまとめて申し込みたいのですが
A個人様単位でのお申込みになります。
Qオンラインセミナーはどういう形式ですか?
AYouTubeでの動画配信となります。購入されたセミナーの購入完了メールにURLが記載されております。
Qスマホしかありませんが参加できますか
AYouTubeがみれる環境であればご視聴いただけます。
Q申し込みしたのに支払いメールが届きません
A届いていない場合は事務局までメールでお問い合わせください。
迷惑フォルダに入っていた事例が多数ございます。今一度迷惑フォルダのご確認をお願いします。迷惑フォルダにもはいっていなかった場合は事務局までメールでお問い合わせください。
Qセミナーを受ける順番は多少前後してもよいですか
A内容の相違があったり、わかりずらさも出てくると思いますので、できるだけ順番通りにご受講をお願い致します。

キャンセル・振替についての質問

Qセミナーを忘れていました。
Aキャンセルや振替は致しかねます。

会員に関しての質問

Q医院でまとめて申し込みたいのですが
A個人様単位でのお申込みになります。
Q退会したいのですがどうすればよいですか
A退会するにはお問い合わせページより退会希望日の一ヶ月前までに退会の旨をご連絡ください。後程事務局より退会申し込みフォームのURLをお送り致します。
Qメールアドレスや勤務先名を変更したい
A会員専用ページの「プロフィール詳細」から変更してください。

お支払いの関しての質問

Qクレジットカード以外で決済したいのですが
Aクレジットカードのみの対応となります。
Qセミナー代を会員料金で支払いたいのですが
A会員登録を済ませ、会員費のお支払いをしてから必ず会員ページにログインしてセミナーにお申込みください。
Q複数人を医院でまとめて支払いたいのですが
A可能です。セミナーお申込み時に医院でまとめてお支払いの旨を備考欄に入力ください。
Q領収書は発行してもらえますか
Aクレジットカードの利用明細の画面を以て、領収証とさせていただきます。
Q決済したのに確認メールが届きません
A確認メールはお送りしておりません。
Q非会員価格で支払いを完了しましたが、やっぱり会員になりたい。今からでも会員になれますか
Aはい。可能です。会員専用ページより新規登録をお願いします。なお、会員登録以前にお支払された一般セミナーの金額を会員価格へ払い戻すことはできません。