日本離乳食・小児食育学会の活動やセミナーに関して、よくあるご質問にお答えいたします。
セミナーに関しての質問
- Q医院でまとめて申し込みたいのですが
- A個人様単位でのお申込みになります。
- Qオンラインセミナーはどういう形式ですか？
- AYouTubeでの動画配信となります。お申込みされましたセミナーの購入完了後にURLが記載されたLINEが送られます。
- Qスマホしかありませんが参加できますか
- AYouTubeがみれる環境であればご視聴いただけます。
- Q申し込みしたのに支払いメッセージが届きません
- A届いていない場合は事務局までLINEでお問い合わせください。
- Qセミナーを受ける順番は多少前後してもよいですか
- A内容の相違があったり、わかりずらさも出てくると思いますので、できるだけ順番通りにご受講をお願い致します。
キャンセル・振替についての質問
- Qセミナーを忘れていました。
- Aキャンセルや振替は致しかねます。
会員に関しての質問
- Q医院でまとめて申し込みたいのですが
- A個人様単位でのお申込みになります。
- Q退会したいのですがどうすればよいですか
- A退会するにはLINEより退会希望日の一ヶ月前までに退会の旨をご連絡ください。後程事務局より退会申し込みフォームのURLをお送り致します。
- Qメールアドレスや勤務先名を変更したい
- Aご自身のLINEアプリから登録情報の変更をお願いいたします。
お支払いの関しての質問
- Qクレジットカード以外で決済したいのですが
- Aクレジットカードのみの対応となります。
- Q複数人を医院でまとめて支払いたいのですが
- A現在、医院でのまとめてお支払は承っておりません。申し込み毎のお支払をお願い致します。
- Q領収書は発行してもらえますか
- Aクレジットカードの利用明細の画面を以て、領収証とさせていただきます。
- Q決済したのに確認メールが届きません
- A確認メールはお送りしておりません。
- Q非会員価格で支払いを完了しましたが、やっぱり会員になりたい。今からでも会員になれますか
- Aはい。可能です。LINEより年会費のお申込みをお願いいたします。なお、会員登録以前にお支払された一般セミナーの金額を会員価格へ払い戻すことはできかねます。